Como tratamos os seus dados.

Somente o que você digita no formulário: nome, WhatsApp, o objetivo escolhido (por exemplo saúde, performance ou sono) e a unidade preferida. O objetivo pode indicar informação de saúde, e é por isso que pedimos a sua autorização antes do envio. O site também registra o endereço de IP do envio por 24 horas, só para barrar robô e excesso de envios. Não pedimos e-mail, endereço nem dado de pagamento.

Para a equipe da unidade falar com você pelo WhatsApp e agendar a avaliação. Não vendemos dados e não usamos esse contato para publicidade de terceiros.

No RD Station CRM, o sistema de atendimento da BrainEstar, cujo acesso é da equipe da clínica. Se o sistema estiver fora do ar na hora do envio, o pedido fica numa fila no servidor do site, protegida e fora da área pública, por no máximo 48 horas até entrar no CRM.

Quem preenche deve ser o pai, a mãe ou o responsável legal. Pedimos só o contato de quem preenche, nunca dados da criança.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode ver, corrigir ou apagar os seus dados e retirar o consentimento quando quiser. É só pedir à equipe pelo canal de atendimento da sua unidade, nos endereços abaixo. O contato do encarregado de dados será publicado aqui assim que a clínica o indicar.

Quando você chega, nada é gravado no seu navegador: a medição começa desligada e uma faixa pergunta se você aceita. Se aceitar, usamos o Google Analytics e a tag do Google Ads para saber como as pessoas usam o site e como os nossos anúncios funcionam. Se recusar, o site continua inteiro e o Google recebe apenas uma contagem, sem cookie e sem identificar você. Em qualquer dos casos, o objetivo que você escolhe no formulário nunca é enviado para essas ferramentas — ele vai só para o sistema de atendimento da clínica. O vídeo institucional só carrega o player do YouTube quando você clica em assistir, e aí vale a política do YouTube. Mudar a minha escolha

O envio é criptografado (HTTPS), e as chaves de acesso ao sistema de atendimento ficam no servidor, fora do alcance do navegador.

BrainEstar, centro de mapeamento cerebral e neurofeedback, no Shopping Vale Sul (Espaço Saúde, 1º andar, Av. Andrômeda, 227, 269A, Jardim Satélite, São José dos Campos/SP).