Como tratamos os seus dados.

O site não tem formulário próprio e não pede nenhum dado seu (a única exceção é a inscrição no workshop Personal Brainner, explicada abaixo). Os botões de agendamento abrem uma conversa no WhatsApp da BrainEstar com uma mensagem pronta, que você pode mudar antes de enviar. Só o que você decidir escrever ali chega à equipe, junto com o seu nome e o seu número como aparecem no WhatsApp. Não pedimos e-mail, endereço nem dado de pagamento.

Para a equipe da unidade falar com você pelo WhatsApp e agendar a avaliação. Não vendemos dados e não usamos esse contato para publicidade de terceiros.

Na conversa do WhatsApp da clínica e no sistema de atendimento da BrainEstar, em que a equipe pode registrar o seu contato para organizar o agendamento. O acesso aos dois é só da equipe da clínica.

Quem entra em contato deve ser o pai, a mãe ou o responsável legal. A equipe conversa com o responsável.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode ver, corrigir ou apagar os seus dados e retirar o consentimento quando quiser. É só pedir à equipe pelo canal de atendimento da sua unidade, nos endereços abaixo. O contato do encarregado de dados será publicado aqui assim que a clínica o indicar.

Quando você chega, nada é gravado no seu navegador: a medição começa desligada e uma faixa pergunta se você aceita. Se aceitar, usamos o Google Analytics e a tag do Google Ads para saber como as pessoas usam o site e como os nossos anúncios funcionam. Não usamos a sua visita para mostrar anúncios personalizados (remarketing), nem com o seu aceite. Se recusar, o site continua inteiro e o Google recebe apenas uma contagem, sem cookie e sem identificar você. Em qualquer dos casos, o que você escreve no WhatsApp nunca passa por essas ferramentas: elas registram que um botão do WhatsApp foi tocado, em que parte do site e se era o de pacientes ou o de profissionais, e o Google Ads usa esse toque para medir o resultado dos anúncios. Na página do workshop Personal Brainner, e só se você aceitar, usamos também o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir os anúncios dessa campanha: ele registra a visita e o toque nos botões de inscrição e de WhatsApp, nunca os dados do formulário. As páginas sobre a clínica e o atendimento não têm o pixel da Meta. O vídeo institucional só carrega o player do YouTube quando você clica em assistir, e aí vale a política do YouTube. Mudar a minha escolha

A página /workshop leva a um formulário do Google (Google Formulários) da BrainEstar, que pede e-mail, nome completo, endereço, formação, curso, turno e semestre, uma foto para identificação e o currículo, e deixa enviar um vídeo curto e escrever dúvidas. Para enviar arquivos, o próprio Google pede que você entre na sua Conta do Google e registra o nome, a foto e o e-mail dessa conta junto com a resposta. Esses dados servem só para a equipe organizar as inscrições, falar com você sobre o workshop e conduzir a seleção para o time de São Paulo. Ficam guardados no Google (Formulários, Planilhas e Drive), com acesso apenas da equipe responsável pela seleção, pelo tempo necessário ao processo seletivo. Não usamos esses dados para publicidade e eles não passam pelas ferramentas de medição: o site registra só que um botão de inscrição foi tocado. Os direitos do item "Seus direitos" valem também aqui.

O site é criptografado (HTTPS). A conversa segue a criptografia e a política de privacidade do próprio WhatsApp.

BrainEstar, centro de mapeamento cerebral e neurofeedback, no Shopping Vale Sul (Espaço Saúde, 1º andar, Av. Andrômeda, 227, 269A, Jardim Satélite, São José dos Campos/SP).